Envío:

También puede utilizar el filtro "Envío desde" en cada página de categoría de producto para seleccionar almacenes específicos.

Tiempos de envío estándar:

Productos de EE. UU.: 2 - 5 días hábiles*
Productos en el extranjero: 5 - 8 días hábiles*
Productos en el extranjero: 5 - 10 días hábiles*

*Promociones especiales, como productos Trendsi Flash, pueden tener un tiempo de envío diferente. Consulte la página de cada producto para conocer el tiempo de envío más preciso.

Actualmente no realizamos envíos a residentes fuera de EE. UU., más información

Política de devoluciones:

Aceptaremos devoluciones de prendas de vestir sin usar con etiquetas originales y empaques transparentes con etiqueta SKU . No aceptamos cambios de ningún tipo.

Las solicitudes de devolución deben iniciarse dentro de los 7 días (período de devolución basado en la hora exacta de entrega) después de recibir todos los artículos del pedido y enviarse de regreso dentro de los 7 días posteriores al envío para calificar para un reembolso completo.

Si se trata de un pedido de paquete dividido, comenzará a partir del momento de la fecha y hora de entrega final del paquete.

Todos los trajes de baño, monos, ropa íntima, joyas, mascarillas y productos de belleza son de venta final y no son reembolsables.

• Los pedidos devueltos sin cumplir con los criterios anteriores están sujetos a una tarifa de reposición del 20% o podemos rechazar la devolución completa.
• Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.
• El envío de devolución es responsabilidad del cliente a menos que se trate de un error de envío o de un artículo dañado.
• Espere a Trendsi entre 5 y 7 días hábiles a partir del día en que recibamos el paquete devuelto para procesarlo.
• Trendsi le enviará un correo electrónico después de que se haya procesado la devolución para confirmar lo que se ha hecho.
  
  

*Sujeto a cambios . Podemos en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio, cambiar las reglas establecidas anteriormente.

Última actualización: 25 de noviembre de 2024

Envío:

Tiempos de envío estándar:

Productos de EE. UU.: 2 a 5 días hábiles
Productos extranjeros: 5 - 8 días hábiles
Productos extranjeros: 5 - 10 días hábiles

Política de devoluciones:

Última actualización: 26 de octubre de 2024

Aceptamos devoluciones dentro de los 2 días posteriores a la recepción de sus artículos:

No dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente dirección de correo electrónico:

laretash@gmail.com

CANCELACIÓN

1. Aceptamos la cancelación de pedidos dentro de las 24 horas posteriores al pago pero antes de que se envíen los artículos.

2. Si, por motivos personales, aún desea cancelar el pedido por más de 24 horas pero antes de que se envíen los artículos, se le cobrará una tarifa de manejo del 9,65 % .

DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

En LareTash, nos aseguramos de que cada prenda esté bien embalada y enviada, y de que cada cambio se comunique a tiempo para evitar cualquier inconveniente a nuestros clientes. Te sugerimos que te asegures de que todos los artículos estén bien recibidos y no estén dañados o defectuosos cuando recibas tus paquetes.

Puede solicitar un reembolso por uno de los motivos que se enumeran a continuación:

1.1 Se recibió un estilo/color/talla incorrectos

1.2 Relación incompleta recibida

1.3 Artículos dañados o defectuosos recibidos

Tenga en cuenta que: 1. Habrá ligeras diferencias en los colores de las imágenes en comparación con el original debido a la iluminación y las diferentes características de la pantalla. 2. El material de los artículos estará sujeto a la descripción y las imágenes reales en la descripción. 3. Los problemas de calidad no incluyen problemas de hilo. 4. El problema del olor de las telas especiales se eliminará después de reposar durante unos días o lavar con agua.

En caso de haber recibido un pedido en las condiciones anteriores, notifíquenoslo con una imagen del recibo original dentro de los 2 días posteriores a la recepción de su pedido a su gerente de ventas privado para confirmación por correo electrónico. Facilítenos el número de seguimiento. Los costos de envío de devolución corren por su cuenta.

Responderemos a su solicitud dentro de las 24 horas durante los días laborables. para un reembolso dentro de los 5 días.

Sin cloro: blanqueador según sea necesario; Secar en secadora: temperatura baja; Planchar, vapor o secar: temperatura media; No lavar en seco; Lavado a máquina: frío (máximo 30C o 90F).